Pytania i odpowiedzi
Dane: kopie, przenoszenie, praca w sieci
Kopie zapasowe, przenoszenie danych i praca wielostanowiskowa w sieci. W tej kategorii: 12 pytań.
Jak włączyć automatyczne kopie zapasowe?
Otwórz Opcje, przejdź na zakładkę „Konfiguracja” i wejdź w ustawienia kopii baz danych. Ustal tam harmonogram (kiedy i jak często program ma robić kopie) oraz miejsce zapisu, koniecznie na innym dysku fizycznym niż ten z bazą. Najważniejsza zasada: kopie wykonuj przynajmniej raz dziennie i trzymaj je w co najmniej dwóch lokalizacjach. Poważna awaria to kwestia czasu, a nie przypadku.
Więcej w instrukcji: Podręcznik, cz. IX: Kopie bezpieczeństwa · Baza danych i kopie zapasowe
W jaki sposób odzyskać dane z kopii zapasowej?
Kopie mają format SQLite, więc wystarczy wskazać plik kopii jako bazę w konfiguracji programu. Jedno zastrzeżenie dotyczy pracy sieciowej: kopii nie odtworzysz bezpośrednio do bazy działającej na serwerze MySQL. W takiej sytuacji odtwórz ją do innej bazy serwerowej albo przełącz się tymczasowo na inną bazę. Po odtworzeniu dane wracają do stanu z chwili wykonania kopii.
Więcej w instrukcji: Podręcznik, cz. IX: Odtwarzanie kopii · Baza danych: odtwarzanie danych
Jak przenieść TaxMachine razem z danymi na inny komputer?
Najwygodniej przez kopię zapasową. Na starym komputerze utwórz kopię bazy, na nowym zainstaluj program z aktualnego instalatora, odtwórz kopię (wskazując ją jako bazę) i jeszcze raz aktywuj licencję. Kopia w chmurze dodatkowo to upraszcza: tworzysz ją na starym sprzęcie, a odtwarzasz na nowym, bez żadnych nośników.
Więcej w instrukcji: Podręcznik, cz. IX: Przenoszenie programu na nowy komputer
W którym miejscu program trzyma plik bazy danych?
Domyślna lokalna baza to pojedynczy plik SQLite. Program tworzy go przy pierwszym uruchomieniu w folderze dokumentów publicznych, w katalogu TaxMachine. Przy pracy sieciowej dane mogą leżeć na serwerze MariaDB/MySQL i wtedy o ich lokalizacji decyduje konfiguracja serwera.
Więcej w instrukcji: Podręcznik, cz. I: Pierwsze uruchomienie · Podręcznik, cz. I: Baza danych
Czy kilka osób może pracować w programie jednocześnie?
Tak, pod warunkiem że wspólna baza działa na serwerze MariaDB lub MySQL (obsługa serwera jest dostępna we wszystkich wersjach). Wtedy kilka stanowisk korzysta z tych samych danych. Pamiętaj: bazy SQLite nie wolno trzymać na dysku sieciowym. Do pracy wielostanowiskowej i zdalnej służy wyłącznie serwer MariaDB, który w Windows nie wymaga specjalnej konfiguracji.
Więcej w instrukcji: Podręcznik, cz. I: Baza danych · Podręcznik, cz. IX: Objaw → rozwiązanie (sieć)
Na czym polega usługa kopii bazy w chmurze?
To dodatkowa, płatna usługa w formie subskrypcji dopasowanej do wersji programu. Automatyczne kopie trafiają w bezpieczne miejsce poza Twoim komputerem, więc dane przetrwają nawet kradzież albo pożar sprzętu. W konfiguracji kopii włączasz kompresję i szyfrowanie oraz ustawiasz hasło (minimum 6 znaków). Przechowuj je bezpiecznie, bo zaszyfrowanej kopii bez tego hasła nie da się odtworzyć.
Więcej w instrukcji: Podręcznik, cz. IX: Konfiguracja automatycznych kopii · Podręcznik, cz. I: Kopie zapasowe
Z jaką częstotliwością robić kopie zapasowe?
Minimum raz dziennie albo po każdej większej porcji pracy, zawsze na inny dysk fizyczny niż baza. Dobrze sprawdza się reguła 3-2-1: trzy kopie, na dwóch różnych nośnikach, z czego jedna poza biurem, na przykład w chmurze. Do tego rób kopię przed każdą aktualizacją programu.
Więcej w instrukcji: Baza danych: dobre praktyki kopii · Podręcznik, cz. IX: Kopie bezpieczeństwa
Czy w kopii zapasowej znajdą się dane wszystkich firm?
Tak, kopia zawiera całą bazę danych, a w bazie program trzyma wszystko: firmy, faktury, księgi i deklaracje. Po odtworzeniu kopii wracasz więc do kompletu danych wszystkich firm w stanie z momentu jej utworzenia.
Więcej w instrukcji: Podręcznik, cz. I: Baza danych
Skąd mam wiedzieć, czy kopia zapasowa jest sprawna?
Co jakiś czas przetestuj odtwarzanie: sprawdź, czy kopię rzeczywiście da się przywrócić, na przykład wskazując ją tymczasowo jako bazę. To element dobrych praktyk. Kopia, której nikt nigdy nie próbował odtworzyć, w dniu awarii może okazać się bezużyteczna.
Więcej w instrukcji: Baza danych: dobre praktyki kopii · Podręcznik, cz. I: Kopie zapasowe
Jak postąpić, gdy baza danych się uszkodzi?
Przede wszystkim nie kontynuuj pracy na uszkodzonej bazie. Odtwórz ostatnią sprawną kopię sprzed wystąpienia problemu. Dane wprowadzone po tej kopii możesz spróbować przenieść z uszkodzonej bazy przez eksport i import (dokumenty księgowe, e-dokumenty, faktury, płatności, magazyn). Bazy psują się najczęściej przez problemy sprzętowe, zanik zasilania, brak miejsca na dysku, kłopoty z siecią oraz antywirus blokujący pliki bazy.
Więcej w instrukcji: Podręcznik, cz. IX: Odtwarzanie kopii i uszkodzenia bazy
Co zrobić przed formatowaniem dysku albo wymianą sprzętu?
Najpierw wykonaj świeżą kopię bazy i umieść ją poza tym komputerem, na nośniku zewnętrznym albo w chmurze. Po instalacji systemu zainstaluj program z aktualnego instalatora, odtwórz kopię i ponownie aktywuj licencję. Procedura wygląda dokładnie tak samo jak przy przenoszeniu programu na nowy komputer.
Więcej w instrukcji: Podręcznik, cz. IX: Przenoszenie programu · Baza danych i kopie zapasowe
Czy dostęp do programu da się zabezpieczyć logowaniem?
Da się. Program potrafi wymagać logowania użytkownika, a poszczególnym osobom przypiszesz różne zakresy uprawnień. Przydaje się to wszędzie tam, gdzie z jednej bazy korzysta więcej niż jedna osoba. Szczegóły kont i uprawnień zależą od przyjętej konfiguracji.
Więcej w instrukcji: Podręcznik, cz. I: Logowanie i uprawnienia